A call-center azokat szolgálja ki, akik többet akarnak megtudni azzal kapcsolatban, hogy január 1-jétől teljes egészében liberalizálták a romániai energiapiacot.
A szakemberek azt javasolják, hogy a fogyasztók mondják fel jelenlegi szerződésüket, amely 13-26 százalékkal nagyobb számlákat jelent, és keressenek jobb árakat és feltételeket a szabad piacon. Lehetőségük van, hogy megtartsák a forgalmazójukat vagy választhatnak másikat. Az ANRE honlapján találunk egy alkalmazást, amely - ha beírunk néhány adatot - az ár növekvő sorrendjében listázza a környékünkön található forgalmazók ajánlatait - hívják fel a figyelmet a szakemberek.